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網路人氣超高的餐巾紙，西瓜與猴子：讓小職員出頭天的三樣法寶是本不錯的商業理財﹐剛出版的時候我就已經在看了
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好看的商業理財餐巾紙，西瓜與猴子：讓小職員出頭天的三樣法寶全書的內容大意
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餐巾紙，西瓜與猴子：讓小職員出頭天的三樣法寶曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。
總而言之，它的評價很高，總會覺得彷彿一伸出雙手便能擁抱全世界！博客來網路書店
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餐巾紙，西瓜與猴子：讓小職員出頭天的三樣法寶誠意推薦給大家看喔!
作者： 芭芭拉．柏克
新功能介紹- 原文作者：Barbara Burke
- 譯者：吳書榆
- 出版社：三采
新功能介紹 - 出版日期：2011/05/20
- 語言：繁體中文
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商品訊息功能:
餐巾紙為何可以幫你對付奧客？
西瓜如何能夠驅除辦公室小人？
猴子竟然可以讓你升官？
這是怎麼辦到的啊！？
人一輩子都要工作，這些鳥事你最好早點有方法對付！
你工作上是否常遇到奧客？(也許最大的奧客就是你的老闆？)你覺得辦公室人和很重要，但這事卻由不了你！或者你明明很努力想要好好表現，卻不知為何無法發揮實力？這些事就像職場上的「感冒」，雖不會致命，卻讓人很痛苦。本書作者芭芭拉．柏克認為，你不可能要求這些事它不要發生，卻可以輕鬆化解！
本書主角是奧莉薇雅，就像一般平凡的小職員，她也遇到了這些問題，更何況她是個客服人員(可想而知天天都要面對奧客)，然而巧妙地運用了餐巾紙，西瓜和猴子，讓她短短幾個月內從被客訴到幾乎要被老闆開除的小職員，到解決部門的「人和」問題，甚至發揮潛力晉升為客服部主管！
◎餐巾博客來書店紙：一張神祕的餐巾紙上，畫了兩個圈圈，教她對付奧客的絕招，於是她利用這神奇的「兩個圈圈」，從被人客訴得客服人員，搖身成為有客戶寫信給總經理稱讚她的最佳員工。
◎西瓜：一個西瓜田，每個西瓜都越來越大，互相擠壓，一個聰明的農夫，運用了巧妙的方法，紓解了西瓜們的不舒適感，這個寓言故事，幫助她解決了身邊「人和」的問題。
◎猴子：一隻猴子伸手進籠子拿香蕉，拿了香蕉手就抽不回來，吃不到香蕉也逃脫不了，猴子應該怎麼做才好？奧莉薇雅想通了這個問題的答案，讓她打敗公司內外部優秀人才，以最差的學經歷，卻贏得了主管職位。
這本書原是企管顧問專家芭芭拉．柏克廣受歡迎的一套激勵課程，許多財星500大企業都上過這套課程。如今成為一般上班族的實用勵志寶典！
作者簡介
芭芭拉．柏克Barbara Burke
是國際知名的企管顧問、演說家、作者，特別專長客服人員訓練與管理。自1986年以來，她的企管顧問公司Barbara Burke & Associates, Inc.已經為許多企業提供了顧客服務中心的管理諮詢、員工發展計畫與生產力評估。《餐巾紙，西瓜與猴子》原是她的一套企業訓練課程，她曾自費出版作為教材，後來出版社看好這本書可以作為一般人的實用勵志書，而將之重新公開出版。
譯者簡介
吳書榆博客來網路書局
台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業，曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作，目前為自由文字工作者，譯有《老闆！我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》、《出社會就該瞭的五角法則》、《黑道商學院》及《下班後的黃金8小時》等書（以上皆由三采文化出版）。
你有快樂的權利 | 勇敢面對人生的不完美 | ||
快樂信仰---45個讓你元氣加倍的幽默心法 | 我願意做你的天使 | ||
你可以更傑出 | 只要有勇氣，一切沒問題 |
作者： 芭芭拉．柏克
新功能介紹- 原文作者：Barbara Burke
- 譯者：吳書榆
- 出版社：三采
新功能介紹 - 出版日期：2011/05/20
- 語言：繁體中文
餐巾紙，西瓜與猴子：讓小職員出頭天的三樣法寶
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內容來自YAHOO新聞
金正恩欽點天團 牡丹峰赴陸演出
（中央社記者翟思嘉北京9日電）新華社今天引述北韓官媒報導，由北韓領導人金正恩創建的牡丹峰樂團將赴大陸公演，這也是牡丹峰樂團首次出國演出。但目前演出時間地點仍沒有確切消息。
北韓官媒報導，朝鮮人民軍國家功勳合唱團和牡丹峰樂團，將於10至15日赴中國大陸訪問以及演出。
這場北韓與大陸的文化交流，被視為雙方關係升溫的前奏。北韓過去與中國大陸關係相當密切，但由於六方會談遲沒有進展，加上大陸加強與南韓間的外交、經貿關係，北韓與大陸關係一度緊張。
金正恩9月3日就拒絕大陸國家主席習近平邀請，未出席北京紀念抗日戰爭勝利70周年大閱兵。
不過，大陸國家副主席李源潮、中共中央政治局常委劉雲山先後與北韓接觸，雙方關係改善，南韓媒體指出，金正恩可能在今年底或明年初訪問中國大陸。
牡丹峰音樂團2012年由金正恩指示成立，標榜用現代音樂歌頌北韓國家和領袖。朝鮮官方評價牡丹峰樂團是「集革命、戰鬥內容和嶄新、獨特、現代、人民性形式於一身」。
金正恩很喜歡牡丹峰樂團的演出，據傳金正恩夫人李雪主就是牡丹峰樂團的負責人。所有樂團成員都畢業於平壤金元均音樂大學，經過嚴格激烈的競爭出線。1041209
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/金正恩欽點天團-牡丹峰赴陸演出-110150409.html
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